よくあるご質問

よくあるご質問

料金やご注文方法など、皆さまからよく寄せられるご質問をまとめました。
ご不明な点などお困りの際には、ぜひご参考ください。

ご利用について

注文方法を教えて下さい。
当サイトの「お問い合わせフォーム」、または0120-93-4747へご連絡頂き、ご希望のサービス内容をお伝えください。お見積、想定スケジュールをご連絡させて頂きます。
印刷のみをご検討頂いております場合は当サイト上よりネット注文が可能です。
お見積りをお願いしたいのですが。
当サイトの「お見積依頼フォーム」、または0120-93-4747までご連絡ください。
会員登録しなければ注文できないのですか?
ネット注文をご利用頂く際は会員登録が必須となります。 会員登録はこちらから
書類でのやり取りを行う場合は会員登録をしなくてもご注文いただけます。
注文から納品までどれくらいかかりますか?
チラシ印刷の場合、データ入稿の日から通常2営業日後発送となります。混雑状況や枚数、納品場所によってスケジュールが異なりますので、事前にお問い合わせください。チラシ以外の印刷物につきましては、別途、ご相談くださいませ。
全国対応できますか?
全国対応可能です。東京本社をはじめ、札幌、青森、盛岡、仙台、名古屋、大阪、岡山、福岡、沖縄に支社があり、すべての地域に対応しております。それぞれの拠点にチラシ制作の経験が豊富なスタッフが在籍しており、遠方のお客様からも多数ご利用いただいております。
打ち合わせに来てもらうことはできますか?
可能です。近隣に弊社の支社がないお客様へもオンラインにてお打ち合わせを実施しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
同業者でも注文できますか?また、商品を弊社名でクライアントに直送できますか?
もちろんご注文頂けます。荷主名のご指定も可能です。
発注後の変更・キャンセルは可能ですか?
可能ですが、状況によりお受けできない場合もございます。キャンセルをされる際は、できるだけ早くご連絡をお願いしております。ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルの場合、返金にかかる振込手数料は、お客様負担となります。 また、キャンセルのお申し出をいただいた時点で既に進行している作業については、その分の費用をご請求させて頂きます。
納品の時間指定はできますか?
弊社商品の納品は、基本的に混載便を使用しており、着荷の時間を厳密に指定することはできません。ただし、「午前中」、「午前12時~14時の間に」などのご希望にはできるだけ沿えるよう努力いたします。 なお、別途費用にて「宅急便」や、時間指定が可能な「チャーター便」を手配することも可能です。ご相談ください。
指定の日時に商品が届かないと困るのですが…。
お届け日時の指定については、弊社から宅配業者に依頼することを承るものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではありません。商品の出荷後、交通事情や自然災害その他運送会社の事情により配送の遅れが生じる場合もありますので、何卒お日にちに余裕をもってご注文下さい。
複数個所への納品もできますか?
もちろん可能です。一ヶ所納品とは料金が異なりますので、お問い合わせ時に枚数の配分や、各納品場所の情報をお知らせください。
領収書は発行してくれますか?
申し訳ありませんが、「イイチラシ」では領収書は発行しておりません。(領収書について
金融機関より発行される振込証明をご利用ください。
営業時間はどうなっていますか?
弊社の営業時間は、平日午前10:00~午後6:30までとなっております。土日祝は休業となります。なお当サイトの「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは24時間受付しております。また、年末年始・お盆の休業日程は、当サイト内で告知いたします。

印刷について

詳しくはチラシ印刷・フライヤー印刷をご確認ください。
イイチラシの印刷物はオフセット印刷ですか。
イイチラシの基本は、オフセット印刷です。仕上がりもきれいで、短納期にも対応いたします。なお小ロット部数の印刷物にはオンデマンド印刷で対応させていただく場合もございますが、オンデマンド印刷も品質は向上しており、ご満足頂けるはずです。
印刷用紙の種類を教えて下さい。
印刷用紙はたくさんの種類がございますが、チラシ印刷によく使用されるのは、コート紙、マットコート紙、上質紙の3種類です。
なお弊社では、用紙の種類や厚みに関しましては、折込チラシなどによく使われるコート53kgという紙をご推薦いたします。コストを抑え、発色感を出したい場合は是非ご検討ください。用紙別印刷料金表がございますのでこちらもご確認頂きご検討をお願いしたいと思います。その他用紙につきましてもご相談を承りますので、お気軽にご相談ください。
A判チラシも印刷できますか。
A判も大ロットから小ロットまで対応しております。サイズの種類・料金などはチラシ・ポスター印刷料金計算機にて確認することが出来ます。
単色・特色(金・銀など)、さらに2色印刷などカラー以外の印刷はできますか。
特色のご対応も可能です。料金が異なりますので、お問い合わせの際にご希望の色をお伝えください。
色校正はできますか。
色校正は下記の3種類の中から選ぶことが出来ます。
※色校正は実際の印刷物の仕上りを確認するために使用いたします。
◯本機校正:実際の印刷機で印刷いたします。金額も実際の印刷代を同じくらい掛かります。
◯本紙校正:実際の印刷に近い状況で印刷いたします。用紙・インク代などの金額は、本機校正ほどは掛かりません。
〇簡易校正:印刷データから出力します。色みの確認などに使用いたします。実際の用紙・インクは使用しないので、簡易的な校正に向いております。本機・本紙校正より安価です。
白いフチがつく袋断裁とは何ですか。
袋断裁とは、印刷面の上下左右の余白を残す加工になります。
それに対して化粧断裁とは、印刷物の上下左右の余白を切り落として仕上げる加工です。
チラシ印刷では化粧断裁の指示が無い限り袋断裁になりますが、ポスターやパンフレット、A版の印刷物は基本的に化粧断裁となります。
折り加工などはできますか。
可能です。
なお、B3チラシなどは特段ご指示のない場合、2つに折った状態で納品いたします。料金にも二つ折りの代金は含まれております。
そのほか、十字折り・三つ折・観音折などの加工費・納期などはお気軽にお問い合わせください。
データ入稿の場合、どのようなデータが入稿可能ですか。
イイチラシでは、Adobe IllustratorやPhotoshopなどで作成後『PDF/X-4』で保存したデータの入稿を推奨しております。Officeソフトやその他のソフトウェアで作成したデータにつきましてはPDFで保存し、ご入稿お願い致します。
詳しくは「データ入稿」をご一読のほどお願いいたします。
その他ご不明な点など気軽にお問い合わせください。

折込について

詳しくは新聞折込をご確認ください。
新聞折込の効果はどのようなものですか。
毎日会社やご家庭に届く新聞折込チラシは、信用度・注目度も高く、新聞購読者の手もとまで確実に届きます。更に届けられたその日に見られることで、チラシの実効性が高いのが特徴です。
また、新聞折込は、ターゲット層や配布地域のマッチングにおいて、集客効果・購買意欲の掘り起こしにつながるなども期待できる広告手法です。
なお、新聞折込についてお悩みの場合は、お気軽にご相談ください。
全国や、地域新聞の折込にも対応してもらえますか。
イイチラシは日本全国の新聞折込手配が可能です。全国紙はもちろんのこと、その地域に強い地方新聞なども対応可能です。
折込可能な新聞についてはお気軽にご相談ください。
チラシ折込の手配はどのようにするのですか。
チラシ折込をご希望のお客様には、部数表とエリアマップ(部数表は販売店名・配布部数の記載されたもの・エリアマップには販売店・配布部数が記載されております。)をお送りいたします。
お客様は部数表・マップを確認しながら、部数表に折り込む枚数を記入して頂き、ご注文して頂きます。
なお、配布枚数・折込地域については、ご予算などお客様のご希望条件を考慮のうえ、ご相談にのらせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
何日前に申込をすれば間に合いますか?
配布エリアにもよりますが、折込日の2~3営業日前(土曜・日曜・祝日を除く)までが、配布地域(弊社指定の折込センター)までの納入期限になります。
よって印刷から折込までのご発注で、折込日の7営業日前が締切目安になります。
年末年始・夏季などそのときのスケジュールに変更がございますので、弊社までお問い合わせください。
折込できないチラシもありますか?
イイチラシでは、折込広告の社会的影響を考慮し、チラシ広告の内容によっては取り扱い出来ないものもあります。
事前に折込現場にて紙面審査を行いますので、画像データ等で折込紙面のご共有をお願いいたします。
業種に関わらず、広告主名・所在地住所・連絡先電話番号の3点が記載必須となります。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。

ポスティングについて

詳しくはポスティングをご確認ください。
ポスティングとはどのようなものですか。
情報収集が手軽にできるネットの普及、紙やお金の節約のため。このような理由で新聞を読まない人たちも多くなってきています。
ポスティングは各家庭や企業のポストにチラシなどの印刷物を直接入れていくサービスですので、新聞をとる人にもとらない人にもメッセージを伝えることができます。
集合・戸建などのセグメント配布も可能で、1枚ずつ独立してお客様のもとに届くことも特徴です。
その他ポスティングについて詳しく知りたい方はポスティング利用規約同意書からご確認頂くか、お気軽にお問い合わせください。
全世帯に配布してもらえるのですか?
チラシの配布を禁止している住宅や集合住宅等には「配布禁止表示」の内容により精査して配布を行っております為、配布カバー率は世帯数の約65%~70%となります。
エリアやセグメント方法によって配布カバー率は異なりますので、詳しくはお送りするエリアマップをご確認ください。
全国対応してもらえますか。
イイチラシは日本全国のポスティング手配が可能です。
単一エリアから都道府県をまたいだ複数エリアへの配布もおまかせください。
専門スタッフがお客様のご要望にそった配布プランのご提案もいたしますので、お気軽にお問合せください。
※ご希望の配布エリアによっては対応が出来かねる場合がございます。
ポスティングの申し込みはどのようにするのですか。
ポスティングをご希望のお客様には、エリアマップ(丁目と世帯数、配布予定数が記載されております)をお送りいたしますので、配布ご希望エリアの中心となるご住所をご指示ください。
エリアと配布予定数をご確認頂き、ご注文して頂きます。
なお、配布枚数・配布エリアについてはご予算などお客様のご希望条件を考慮の上、ご相談に乗らせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
何日前に申し込みをすれば間に合いますか?
配布エリアにもよりますが、ポスティング開始日の2~3営業日前(土曜・日曜・祝日を除く)までが、配布地域(弊社指定のポスティングセンター)までの納入期限になります。
よって印刷からポスティングまでのご発注で、ポスティング開始日の7営業日前が締切目安になります。
配布開始からの配布期間は通常約1週間程度頂いております。
お急ぎでの配布をご希望の場合はご相談ください。
ポスティングできないチラシもありますか?
イイチラシでは、チラシ広告の内容によっては取り扱い出来ないものもあります。
事前に配布現場にて確認を行いますので、画像データ等で紙面のご共有をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。

デザインについて

チラシのデザインから依頼できますか?
イイチラシではチラシのデザインもご依頼いただけます。チラシに限らずパンフレットやポスターなどの各種紙媒体、様々な業種の豊富な実績がございますのでお気軽にご相談ください。デザイン制作だけでなく印刷や配布も承ります。
原稿はどのように書けばいいのですか。
原稿はメール本文やワード等で送付可能です。広告主様の情報(店名・住所・電話番号・HPアドレス)や掲載したい内容、掲載したい商品の特徴を箇条書きでお送りください。
手書きでも構いません!※別途テキスト起こし作業費がかかります。
紙面で伝えたいことが複数ある場合は優先順位をお知らせください。
また、レイアウトのご希望がある場合は手書きした物のスキャンでも、Officeや ペイントソフトで作成したものでも構いませんので送付ください。
デザインのイメージは「ポップな感じ」「子供向け・シニア向け」「スッキリした感じ!」など何となくで構わないのでイメージをお教えください。
以前に制作したものや他社様の広告でイメージがある場合は一緒に送付下さい。
打ち合せはどのように行うのですか。
【メール・お電話の場合】
  1. まずは原稿や使用画像やテキスト(文字)情報をメールにて送付ください。
    (原稿の書き方は別途資料をお送り致しますのでまずはお問合せください。)
  2. 弊社担当から連絡を差し上げます。詳細の打合せをしましょう。
    メールでは伝えきれないデザインのイメージや不足している情報などを一つ一つ確認していきます。
  3. 詳細打ち合わせ・発注確認作業完了後、約5営業日後に校正をメールでお送りいたします。
    イメージ通りに出来上がってきているか?文字に間違いがないか?などチェックいただき
    修正のご指示をメールでお送りください。
  4. 再校正・念校~校了
    修正(2回)を行い、「コレで印刷OK!」となりましたら念校をお送りしますので最終確認のサインをいただいて校了です。
【弊社営業スタッフと打ち合わせ】※弊社営業スタッフがお伺いまたはオンライン打ち合わせをさせていただきます。
  1. ご都合がよろしい時間をお知らせください。(地域・時期・内容によりお伺いできない場合もございますので予めご了承願います。)
  2. 弊社スタッフと詳細打ち合わせ。
    原稿があればご用意願います。原稿には反映できないイメージや不足している情報を確認していきます。
  3. 使用画像データ送付。
    スタッフと打ち合わせ終了後、お客様でご用意いただいた素材(画像やロゴ・テキストなど)をメールにて営業宛に送付下さい。
  4. 詳細打ち合わせ後、約5営業日後に校正をメールでお送りいたします。
    イメージ通りに出来上がってきているか?文字に間違いがないか?などチェックいただき
    修正のご指示をメールでお送りください。
  5. 再校正・念校~校了
    修正(2回)を行い、「コレで印刷OK!」となりましたら念校をお送りしますので最終確認のサインをいただいて校了です。
修正は何回までできますか。
修正回数は2回までとさせていただきます。(弊社から提出する校正は原則、初校(修正)再校(修正)念校の3回となります。)
進行途中でコンセプトが変わってしまったり、大きなレイアウト変更が発生した場合は再見積とさせていただく場合がございます。
注文してからどのぐらいでできますか。
B3までの両面チラシの場合で原稿をいただいてから通常5営業日程度で初校を提出させていただきます。
その後、2回修正行い約2週間で校了となります。
スケジュールによっては別料金となることもございますが、数日や1週間で校了したケースもございますので、お急ぎの場合はご遠慮なくお申し付けください。
試しに一度作ってもらうことはできますか。
誠に申し訳ございませんが、ご注文が確定していない案件には対応いたしかねます。
弊社のデザイン例につきましては、「デザイン実績」をご覧ください。
編集できる状態のデザインデータを納品してもらえますか。
誠に申し訳ございませんが、著作権の都合上、編集できる状態でのデザインデータのお渡しは出来かねます。 印刷用データのお渡しの際は、アウトラインのかかったPDFデータでのご納品となります。
また、別途データ譲渡費が発生致します。

データ入稿について

データ入稿とは何ですか。
「データ入稿」とは、そのまま印刷できる印刷用のデータを弊社へメールでお送りいただくことを指します。
アウトライン化したりトンボをつけたり大型の印刷機で印刷する専用のデータになりますのでデータ入稿のご案内をご一読の上、
弊社の環境で問題なく出力できるデータでご入稿ください。
ご自宅や会社にある複合機で出力できる状態が印刷用のデータではありません。
お送りいただいたデータに著しく不備がある場合は弊社で修正も可能ですが別途修正費が発生いたします。
また、納期が遅れる場合もございますので充分ご注意ください。
対応アプリケーションを教えてください。
原則はIllustratorまたはPhotoshopでお願いしております。CS対応バージョンなどの詳細は、こちらのページの「印刷データ作成上の注意」をご覧ください。
入稿時に必要なものは何ですか。
  1. 印刷用データ:PDF(PDF/X-4推奨)※必ず最終データでお願いします
  2. jpeg出力見本
  3. 2点を一つのフォルダへ格納の上、zipファイル形式へ圧縮してご送付をお願いいたします。
データに不備があった場合はどうなりますか。
不備のあった箇所をご連絡いたします。(配置画像が埋め込みまたはリンク付けできていない、アウトライン化されていない、サイズの間違いなど)
お客様で修正していただき、再入稿お願い致します。
弊社で修正も可能ですが別途修正費が発生いたします。
また、入稿データに不備があった場合発送が遅れることがございますので充分ご注意ください。
Excel、Word、PowerPoint、ラベルマイティデータで入稿できますか。
Excel、Word、PowerPoint、ラベルマイティなどで制作されたデータは印刷用のデータとしてご対応できません。
必ずPDF形式でご用意をお願いいたします。
印刷用のデータがご用意できない場合は一度ご相談ください。
数十名のデザイナーが在籍しているのでデザイン制作から承ることも可能です。
よくあるデータトラブルはどんなものですか。
以下のような不備が多く見受けられます。
・文字がアウトライン化されていない。
・データサイズが指定のサイズと違う。
・化粧断裁なのに塗り足しがない。
・使用画像が埋め込まれていない。またはリンク付けされていない。
・使用画像がRGBのまま。
・不要なデータが残されたまま。
データの作成についてはデータ入稿をご確認ください。
また、デザイン用テンプレートのご用意もございますので必要に応じてご利用ください。
無料テンプレートはありますか?
デザインを自作する方へ向けたAdobe Illustrator用とPowerPoint用の無料テンプレートをご用意しておりますのでご活用ください。
テンプレートはコチラ
Illustratorの使い方がよくわかりません。
お客様の環境により操作方法が異なるため、個別でのご案内はいたしかねます。
DTPのスキルを習得するには専門の学校で数ヶ月~数年かけて学ぶものです。
お客様のお力になりたい気持ちは山々でございますが、専門書籍をご参照願います。
もしくは弊社にもデザイナーが数十名在籍していますのでデザイン制作から承ります。
入稿したデータは保管しておいてくれますか。
弊社でも増刷用に一定期間保管はしておりますが保存期間の保証は致しかねます。ご入稿頂くデータはお客様自身で保管をお願い致します。

その他のご質問

返品・交換はできますか。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
万が一、弊社の責による不具合がございましたら、状況がわかるお写真等を添えて商品到着後7日後以内にご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
刷り上がりがイメージと違うのですが。
ご自宅や会社の複合機でカラープリントをするのと、実際の印刷では色味が変わってくる場合があります。
その理由の一つとしては、印刷の場合、カラープリントに比べて細部まで細かく色味を再現するからです。
お写真を掲載する場合、カラープリントでは解像度が150dpiでよいものでも、印刷の場合は解像度が350dpiが必要になります。
解像度が変わることでも、印刷物の印象は変わります。
また印刷用にIllustratorで作成したDTPデザインでもパソコンモニタの色の設定と
印刷機の色の設定は同じではないので刷り上がった物と差異が出る場合があります。
色味の際は根本的な違いから来るものなので、もし実際のお色味を事前にチェックしたい場合は
本機校正(別途お見積もり)をおすすめしております。
上記を踏まえてもお色味が違うなどございましたらご遠慮なくお申し付けください。

どんな内容でもお気軽に
ご相談ください!

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